10月31日午後2時過ぎ、急な腹痛で排便をもよおし一刻の猶予もない状態になったので入店し「タナカ」なる女性店員にトイレ借用の旨をお願いしたらむげに断られました。その時のわたしの状態は一目瞭然で緊急事態であり、よもすればその場で出してしまいそうな程追い詰められていました。そんなわたしを見てもマニュアル通りの返答…小股で店からやっと出て50m先にあった薬屋(アイム平和台薬局)になんとかギリギリ入って用便させていただき悲劇を寸前で回避しました。その後セブンに引き返してその女性店員の名前を聞き出し、このメールに至ります。その程度の社員(バイトか?)教育しかされていないセブンイレブン平和台駅前店には二度と行きませんので。わたしの周りにもこの件は周知いたします。
このお店は従業員の教育が最低レベルです。特に18:00くらいにシフトに入っている大学生?くらいの若い男の方はありえないレベルです。ミスが多いのは仕方ないにせよ、最低限の謝罪もできないのは論外。このお店は従業員に何を教えてるのでしょうか?教育もできないなら接客に立たせるべきではないのでは?本当に行くたびに不快な思いをします。経営者の程度があまりに低いのでしょうね。こんな店家の近所でなければ死んでも行きたくないと思いました。
追記 特に茶髪のパーマのメガネの若い男性の接客は最悪。悪質なレベルです。こちらが指摘したことに対してお礼も謝罪も何もない。品物の扱いは雑で気分が悪い。採用基準が意味不明だが、教育のできない経営者に一番責任がある。勿論、この男性の態度にも問題がある。
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10月31日午後2時過ぎ、急な腹痛で排便をもよおし一刻の猶予もない状態になったので入店し「タナカ」なる女性店員にトイレ借用の旨をお願いしたらむげに断られました。その時のわたしの状態は一目瞭然で緊急事態であり、よもすればその場で出してしまいそうな程追い詰められていました。そんなわたしを見てもマニュアル通りの返答…小股で店からやっと出て50m先にあった薬屋(アイム平和台薬局)になんとかギリギリ入って用便させていただき悲劇を寸前で回避しました。その後セブンに引き返してその女性店員の名前を聞き出し、このメールに至ります。その程度の社員(バイトか?)教育しかされていないセブンイレブン平和台駅前店には二度と行きませんので。わたしの周りにもこの件は周知いたします。
このお店は従業員の教育が最低レベルです。特に18:00くらいにシフトに入っている大学生?くらいの若い男の方はありえないレベルです。ミスが多いのは仕方ないにせよ、最低限の謝罪もできないのは論外。このお店は従業員に何を教えてるのでしょうか?教育もできないなら接客に立たせるべきではないのでは?本当に行くたびに不快な思いをします。経営者の程度があまりに低いのでしょうね。こんな店家の近所でなければ死んでも行きたくないと思いました。
追記
特に茶髪のパーマのメガネの若い男性の接客は最悪。悪質なレベルです。こちらが指摘したことに対してお礼も謝罪も何もない。品物の扱いは雑で気分が悪い。採用基準が意味不明だが、教育のできない経営者に一番責任がある。勿論、この男性の態度にも問題がある。