2/3【開店】サイクルベースあさひ永犬丸店

坂本　勝義 より:

私は自転車大好き人間で約４０年前から今日迄４車種目を愛用し楽しんでいます。夢は、九州一周と我が故郷（広島）へのサイクリングでしたが、約１２年前心筋梗塞で一命を辛うじて取り止め、夢が破れてしまいました。趣味も以来【動から静的】な物へと偏って居ましたが、先日ウオーッキング中に偶然貴社永犬丸店を発見し店内見学をさせて頂きました。これ程の自転車だけの大型専門店はこの北九州には見たことが有りません。素晴らしい店舗が身近に開店し私の自転車への愛着心も再度向上した事を痛感しています。特に店舗案内のスッタフ（店員）様の対応にも感動しました。特に強烈な印象はスタッフの【瀬口さん】の対応です。彼女は今日迄私が永年色んな買い物に対応して頂いた店員様には無い不思議な魅力をお持ちの方です。【清潔感・爽快感・親近感・安心感・等々】彼女の説明案内の言動は正にあの爽快な気分でサイクリングしている気持ちにさせて呉れました。彼女の【澄んだ瞳】がその事を証明していると思います。この方は信用出来、絶対裏切ってはいけ無い人だと強く感じました。今後の永犬丸店の発展・繁栄には必須の存在スタッフ様だと私は確信しています。先日、私の津軽三味線師匠が体力強化策として折りたたみ型（最高価：高機能品質）を購入した。師匠の喜びの多大さに【瀬口さん】に対し共に感謝しています。今後は、地球環境問題からしても自動車から自転車利用拡大の傾向が強く成ると思います。又、今後の経営は【物だけでは無く物が持つ価値感を提供する事が必要です。】彼女は無意識でしょうが【大きな価値感もすでに販売】しています。微力ながら私も今後の永犬丸店の発展・繁栄に寄与したいと思います。長文になりましたが、販売頂いたお礼と、大きな価値感付の充分満足出来る自転車販売をして頂いた【瀬口さん】の存在の多大さをお知らせし、今後も自転車愛好者の為の永犬丸店の存続を祈念致しています。【追記】チヨクチョク又寄らせて下さい。

坂本　勝義 より:

ｋａｉ－ｈｅｉ様
目的の品物の購入手段としてネット等を利用すれば確かに自分の購入の為の時間短縮が図れ、その時間は他の目的に利用出来、時間的に効率的かも知れません。しかしアフターサービスや自分が求めていた品物以上の物をもし他人が持って居るのを目撃した場合、貴方は心の中で『しまった・・。』と思いませんか・・？又、カタログ記載内容以上に自分が十分満足する目的の品物を入手していますか・・・？特にカタログには良い事は誇張して記載されますが、まずい事は記載無しか、超小文字にて法的違反に成らない様に記載されていますよネ。専門大型店舗で【自分の目で確かな物を見比べ問い掛け選ぶ】事が長期間愛用する品物選定法だと私は思います。これが【厭きが来ない良い買い物法】【長期に物を大切に扱う】等々に繋がるものと思います。次に【商品が持つ付加価値】についてご説明をしたいと思います。今回自転車に絞って私の考えを述べます。確かに自転車は通勤・通学・買物等々の小回りで便利な乗り物です。これはその物がもつ価値です。では公園で楽しく自転車遊びをしている家族の風景を見て貴方の心にはどの様な気持ちが湧いてきますか・・？又、毎日マイカー通勤で通る街並みを今度一度自転車で走って観て下さい。【こんな所にこんな店が・・。】【あそこはこの様に成っていたのか・・。】等々車での目線では得られ無い数多くの発見を経験する事でしょう。前者は『心の安らぎ』を後者は『将来に繋がる発見』を得る事の一例です。要は品物の価値だけでは無くその品物が生み出す付加価値を現代人は選定評価している時代なのです。経済情勢の厳しい現在、10年程前から経営は【創注型経営】・【ナンバーワン主義からオンリーワン主義へ】売上至上主義、ナンバーワン主義の時代は終わり、自社中心発想から相手中心発想、お客から認められ、感心され、感謝されるオンリーワン主義の会社（付加価値を与えて呉れる）が求められているのです。そしてこの事を常に認識し、お客との橋渡し役をするのが現在求められる店舗のスタッフ（店員）なのです。長文に成り御免なさい。以上。